Apresiasi Pegawainya Dirut Bank Riau Kepri Serahkan Sertifikat Apresiasi Service Exellence Monitor M

PEKANBARU, seputarriau.co  - Rabu sore (29/08/18) bertempat di Raung Hantuah Lantai 5 Gedung Menara Dang Merdu Bank Riau Kepri Dirut Bank Riau Kepri DR. Irvandi Gustari menyerahkan langsung sertifikat apresiasi atas prestasi Bank Riau Kepri dalam ajang penghargaan tertinggi tingkat nasional 15th Infobank Banking Service Excellence Award 2018 yang meraih The Best Overall Performance Bank Pembangunan Daerah (BPD) se Indonesia 2018 di Jakarta pada bulan Juni lalu kepada seluruh pegawainya. Penyerahan sertifikat apresiasi ini merupakan bentuk apresiasi manajemen atas kerja keras seluruh insan Bank Riau Kepri.

Sertifikat apresiasi tersebut diserahkan secara simbolis kepada Pemimpin Cabang Utama M. Jazuli bersama Pinsi Pelnas Eka Lusi, Pemimpin Cabang Pekanbaru yang diwakilkan oleh Pinsi Pelnas Faizah, Picapem Tuanku Tambusai Mesrianto bersama Pinsi Operasional dan Pelnas Ilza Suryani, Pincapem Tangkerang Khalfian Panca dan Pincapem Senapelan Indra Gunawan beserta Pinsi Operasional dan Pelnas Merry Hildayati.

Turut hadir pada acara ini Pindiv MSDM Yuharman, Pindiv Operasional dan Keuangan Asari, Pindiv Treasury International Yudi Aditya, Pindiv Manajemen Resiko Heru dan Pindiv Kepatuhan Ikhwan.

Sebelumnya pada ajang 15th Infobank Banking Service Excellence Award 2018 ini, bank berlogo tiga layar terkembang ini berhasil merebut Juara 1 pada 5 kategori, dari 7 kategori yang ada yaitu Award the Best Overall Performance, Award Performa Pelayanan Prima minus e banking- terbaik I, Award Customer Service - terbaik I, Award Satpam terbaik I dan Award telepon- terbaik I.

Kategori yang terlepas dari Bank Riau Kepri hanya ada 2 kategori yaitu Award Teller- terbaik 1 yang diraih Bank Sumsel Babel sedangkan Bank Riau Kepri harus puas diposisi ke 4 dan Award ATM- terbaik 1 yang diraih Bank DKI sedangkan Bank Riau Kepri harus puas pada ranking 8.

Prestasi ini terlihat konsisten dimana pada tahun 2017 lalu posisi ranking Bank Riau Kepri berada pada peringkat kedua sedangkan sebelumnya pada tahun 2016 masih pada peringkat ketiga, dan sebelum berbenah total dari segi service, malah pada tahun 2015 berada pada posisi urutan ke 8. Jadi prestasi puncak pada tahun 2018 ini adalah buah dari pembenahan dan kerjasama semua lini di Bank Riau Kepri.

Dirut Bank Riau Kepri DR. Irvandi menyampaikan bahwa penghargaan ini merupakan prestasi yang sangat membanggakan. Penghargaan yang diterima oleh Bank Riau Kepri merupakan wujud dan hasil dari kerja keras seluruh insan Bank Riau Kepri dan kinerja tersebut bentuk pengakuan dari pihak independen yang kredibel terhadap kinerja yang telah dilakukan. Prestasi ini juga merupakan suatu kinerja dan karya bersama insan Bank Riau Kepri.

Pada acara yang sama Dirut Bank Riau Kepri DR. Irvandi Gustari juga menyerahkan secara simbolis trophy dan medali juara I turnamen futsal Forum Komunikasi Industri Jasa Keuangan (FKIJK) Riau dan Kepri sempena HUT RI ke 73. Trophy dan medali tersebut diserahkan kepada Kapten Futsal Bank Riau Kepri Deki Riando dari Kantor Cabang Utama bersama 2 orang perwakilan permain futsal Yudi Harmon dari Kedai Durian dan Gerry dari Kantor Cabang Utama.

(rls)